FAQ | arthills-museum

よくあるご質問(FAQ)

【修理について】

傷や割れの状態を見て可否判断をさせて頂きますので、まずは写真等でご相談下さい。
簡単に直せそうな場合はご案内しますので送料(往復)のみのご負担で当工房まで送って下さい。修理費は掛かりません。
状態が難しい場合はリスクをご確認の上で修理対応するかなどの別途対応となります。

【商品について】

全て手作業制作です。売り切れた場合、同じシリーズ系統での再出品となります。
制作した日の温度や湿度等によっても細かな色の違いなどが出てきますので、全く同じものはありません。